使用者指南

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關於海外產品的特性<br>檢驗是依照海外標準進行的。即使在日本被視為次品的產品在海外也可能被視為優質產品。我們盡可能選擇並銷售最高品質的產品,但品質不如日本產品,因此那些在意品質的人可能會不滿意。
洗滌時,請謹慎行事並用手洗輕柔地處理該物品。我們不接受洗滌後退貨。
由於海外運輸,運輸過程中包裝可能會塌陷或產品變形。此外,該盒子用於保護內容物免受長途航空運輸的影響,因此請注意盒子可能會被壓碎。

關於產品交貨期
產品將在付款後 10 至 30 個工作天內出貨,週末和假日除外。 (運送平均需要10天左右)由於製造商的工作狀態、營運狀態或海關停工等不可預見的情況,可能需要更長的時間。請注意。我們正在盡快交付您的訂單,但如果您著急,請不要等待。如果我們無法在訂購之日起 45 天內出貨,我們將取消訂單,並將商品金額退還至訂購時使用的付款方式。由於我們的商店向國際發貨,我們不能保證您會在 〇 日之前收到訂單。


關於訂單完成後的電子郵件
您下訂單後,我們會自動向您發送電子郵件。我們還將透過電子郵件與您聯繫有關其他重要資訊。如果您沒有收到,請檢查您的垃圾郵件資料夾並啟用 xtylings.official@gmail.com 的接收功能,或使用您的 Gmail 地址與我們聯絡。對於您的設定或環境原因無法接收或確認電子郵件的情況,本店不承擔任何責任。


關於出貨
所有交付的物品都將附有追蹤號碼。為了以盡可能低的價格提供產品,並考慮到環境問題,將以簡單的包裝運輸。鞋子和配件可能不附盒子。為了保護個人訊息,我們不附上送貨單,因為我們正在努力實現無紙化。確認訂單時請自行核對。如果您不在家,送貨公司會通知您缺勤。請依缺勤通知自行申請重新投遞。超過運輸公司保管期限的產品,退回後將被處理。如果您在處理該物品之前聯繫我們,我們將向您收取轉發費和各種手續費,並且重新發貨將採用貨到付款的方式。在任何情況下,對於客戶無人看管並處置的產品,我們都不能接受重新出貨、退款或任何其他措施。



關於付款方式
·信用卡
・蘋果支付
・谷歌支付
・亞馬遜支付
・延期付款Payy
無論您一個月內購物多少次,所有付款都將在下個月支付。 *一個月的使用金額將於次月1日確定,付款資訊將於次月3日之前透過電子郵件和SMS(簡訊)發送。您也可以分 3 期付款,無需分期費用。
 
根據您的訂單時間,您可能會先收到帳單,因此如果您使用 Paydy,請在使用前註意這一點。如果該商品缺貨,款項將退還至您的付費帳戶。您也可以在 MyPaidy 上查看付款方式。
 
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