運送政策

為了讓顧客能安心收到商品,本店制定以下運送政策。


1. 運費
運費將依您所在的國家/地區,於購買時顯示。此外,購買金額合計達到一定金額以上時,可享免運費。免運費的金額依您所在的國家/地區而異,請於購物車頁面確認。


2. 關於出貨
收到訂單後,我們會立即向海外供應商訂貨。
商品出貨約需 10~30 個工作天(通常約 7 天左右出貨)。
我們會在下單日起約 30 天時確認到貨狀況,若無法確定出貨時間,將取消訂單。
屆時,該商品的款項將退回至您下單時使用的付款方式。


3. 確認配送狀況
訂購商品的配送狀況,將於訂單確認後以電子郵件通知至您指定的信箱。
docomo、au、SoftBank 等日本電信業者的信箱可能無法收到郵件,如需變更信箱請與我們聯絡。


4. 關於收件
商品將由本店安排的物流公司配送。
若因無人收件等原因導致商品被退回本店,我們將向您收取退回運費及手續費。
確認付款後,將以運費到付的方式重新寄送,敬請見諒。收到招領通知時,請務必聯繫物流公司並領取包裹。
若未支付退回運費及手續費,商品將予以銷毀,且恕不退款,敬請見諒。